- Was - ich muss bei meinem Vortrag gar nicht nervös sein?
- Wie überzeuge ich bei meiner Präsentation am besten?
- Es gibt also wirklich auch Tipps, die mich zum Profi machen?
- Telefonieren macht so richtig Spaß
Methode:
Analyse der eigenen Stärken und Schwächen, Praktische Gruppenarbeit, Videoanalyse
Termin:
Donnerstag, 15. März und Donnerstag, 29. März 2012, jeweils von 18.00 bis 21.00 Uhr
Kursbeitrag:
€ 75,–
2. Motivation ist alles:
- Was genau ist eigentlich Motivation und woher kommt sie?
- Motivationsmethoden - Mit Motivation schaffe ich alles?
- Wie motiviere ich mich und auch andere? - Arbeitsklima und Kommunikation
- Motivation und Leistungssteigerung - Loyalität und Bindung an das Unternehmen
- Die Kosten der ‚Jammer-Kultur’ - die Zeiten sind schlecht und die Welt ungerecht…
- praktische Beispiele
Seminarziel:
Die Teilnehmer sind sensibilisiert für das Thema Motivation: sie finden ihren authentischen Führungsstil und entwickeln eine Fragehaltung, auf dessen Basis sie lösungsorientiert arbeiten können.
Methode:
Trainerinput, analoge und digitale Einzel- und Gruppenarbeit
Termin:
Donnerstag, 10. Mai und Donnerstag, 24. Mai 2012, jeweils von 19.00 bis 22.00 Uhr
Kursbeitrag:
€ 75,–
3. „Burn out“– das betrifft doch nur andere – oder etwa auch mich?
Stress-Management:
- Was ist Stress eigentlich? Wann ist er gesund – wann wird er schädlich?
- Analyse der momentanen Stressbelastung und individuellen Stressgefährdung
- Die Stress-Reaktion: Der Unterschied zwischen Kurzzeit- und Langzeit-Stress
- Stressverursachende Einstellungen und Denkweisen: Die innere Haltung ist entscheidend!
- Körperliche Warnsignale ernst nehmen
- Entwicklung von wirkungsvollen, physischen und psychischen Anti-Stress-Strategien
Entspannungs-Methoden
- Stille-Übungen – die Gedanken ruhen lassen
- Klärung des Geistes, einfache Meditationstechniken und Atemübungen,
- Methoden, um schnell Energie zu tanken: „In 5 Minuten wieder frisch!“
Problem- und Krisensituationen in Zukunft besser lösen und gestalten
- Lösungen für konkrete Anliegen aus Ihrem Arbeitsalltag (z.B. „Ausgepowert sein“, Unzufriedenheit, Übermüdung, Angst, Unruhe, innere Zerrissenheit, Konflikte, Ärger
Methode:
Klassische und innovative Seminar-Methoden. Einzel- und Gruppenübungen, interaktiver Input, systematische Ansätze, körperorientierte Methoden, mentales Training, Selbstreflexion
Termin:
Donnerstag, 18. Oktober und Donnerstag, 25. Oktober 2012, jeweils von 19.00 bis 22.00 Uhr
Kursbeitrag:
€ 75,–
4. Internet und Socialmedia – Wie mache ich es richtig?
In diesem Seminar werden Strategien und konkrete Lösungsvorschläge für den professionellen Umgang mit den elektronischen Medien aufgezeigt. Sie erhalten praktische Tipps und Hilfestellungen, sowohl für Ihren Arbeitsalltag, als auch für den privaten Gebrauch.
Termin:
Freitag, 20. April 2012, von 19.00 bis 22.00 Uhr
Kursbeitrag:
€ 65,–
5. Kundengewinnungskommunikation und Beschwerdestrategien (Tagesworkshop)
Bin ich als Unternehmer richtig aufgestellt? Habe ich das richtige Rüstzeug für meine angestrebten Geschäftsfelder? Wer und wo ist mein Kunde: ist mein Kundenpotential regional oder/und überregional angesiedelt? – welche Maßnahmen sind für mich als Unternehmer entscheidend Beeinflussungsmechanismen: Wie gehe ich mit Beschwerde des Kunden um? Wie kann ich die neue Situation zu meinen Gunsten in bezug auf die bereits bestehenden Mitbewerber gestalten?
Der Gewinnfaktor: Gelingt es mir die wesentlichen Bedürfnisse des Kunden zu erkennen und ihm gegebenenfalls
verständlich zu machen – dann wird er mein Kunde!
Modul: KOMMUNIKATION
Leitthemen:
- Interne und externe Kommunikation
-Die Phasen der Konfliktsituation
- Regeln für Konfliktgespräche und Verhandlungstaktiken
- De-Eskalation -Kameratraining
- Psychologische Kenntnisse und rhetorische Techniken
- Zielgerichtete Fragestellung und angepasste Verhandlungsweise
- Die richtige Präsentation
- Komponenten einer erfolgreichen Präsentation
- Aufgaben des Präsentierenden
- Diskussionsrunden vorbereiten und leiten
- Lampenfieber überwinden
- Zielgerichtete Gestaltung von Präsentationen
Modul: MEDIEN
Leitthemen:
- Umgang mit den Medien
- Pressemitteilungen, -artikel,
- Pressekonferenz
- Interviewtraining
- Positionierung
- Krisenkommunikation
Modul: MARKETING
Leitthemen:
- Finden und umsetzen der passenden Marketingstrategien
- Budgetplanung
- Mediaplanung, Werbemittel
- Events, Messeauftritt
- Kundengewinnung und Kundenbindung
- Potentialanalyse
- Schaffen von Bedürfnissen
- Beeinflussungsmechanismen
- Der Gewinnfaktor
Termin:
Freitag, 09. Nov. 2012, 09.00 – 16.30 Uhr und nach Vereinbarung
